Recevoir les alertes d'urgence quand le cellulaire, Internet et le courant sont coupés

Réponse courte : ne comptez pas sur un seul canal. Gardez les alertes d'urgence sans fil (WEA) activées dans les réglages de votre téléphone, et ayez une radio à piles ou à manivelle capable de capter la radio météo NOAA, qui diffuse 24 heures sur 24 depuis le National Weather Service. Quand les réseaux sont saturés, envoyez un texto plutôt que d'appeler. Chargez téléphones et batteries externes avant la tempête, et préparez un plan de communication familial avec un contact à l'extérieur de la région et une liste de numéros sur papier. Ready.gov prévient que les tempêtes hivernales peuvent couper le chauffage, l'électricité et les communications, et que les pannes de courant peuvent perturber les communications. La FCC ajoute que lorsque beaucoup de gens appellent en même temps, ce volume peut engorger le réseau. Un bon plan d'alerte utilise plusieurs chemins pour qu'une seule panne ne vous laisse pas sans nouvelles. Les alertes d'urgence sans fil : déjà sur votre téléphone Les Wireless Emergency Alerts (WEA) sont de courts messages envoyés par des organismes gouvernementaux autorisés, dont le National Weather Service, par l'entremise de votre fournisseur cellulaire. Selon le NWS et Ready.gov : • Aucune inscription n'est nécessaire, et c'est gratuit. • Les messages WEA ne sont pas touchés par la congestion du réseau : ils peuvent arriver même quand les appels et les textos ne passent pas. • Ils ressemblent à un texto, mais avec une tonalité et une vibration particulières, répétées deux fois. • Si vous entrez dans une zone menacée après l'envoi d'une alerte, un téléphone compatible la reçoit à votre arrivée dans la zone. Prenez deux minutes dès maintenant pour vérifier vos réglages. Ready.gov note que les vieux téléphones ne sont pas toujours compatibles, que certains modèles exigent d'activer les alertes, et que certains fournisseurs les appellent « Government Alerts » ou « Emergency Alert Messages ». Les messages WEA sont courts : jusqu'à 360 caractères sur les réseaux 4G LTE et plus récents. Le NWS conseille de suivre la consigne de l'alerte, puis de chercher plus de détails à la télé, à la radio, sur la radio météo NOAA ou auprès d'une autre source fiable. La radio météo NOAA : des alertes sans cellulaire ni Internet NOAA Weather Radio All Hazards est un réseau national de stations de radio qui diffusent l'information météo directement depuis le bureau du National Weather Service le plus proche. Selon le NWS, il diffuse les avertissements, veilles, prévisions et autres renseignements sur les dangers 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce à plus de 1 000 émetteurs couvrant les 50 États, les eaux côtières voisines et les territoires américains. Par l'entremise du système d'alerte d'urgence (EAS), il transmet aussi les urgences non météorologiques, y compris les avis de panne du 911. Le détail important : la radio météo NOAA exige un récepteur ou un scanner capable de capter son signal. Les émissions utilisent sept fréquences VHF entre 162,400 et 162,550 MHz. Une radio AM/FM ordinaire ne les capte pas, sauf si elle a une bande météo. En magasinant, cherchez une radio qui indique la bande météo NOAA. Le site du NWS offre une recherche de stations pour trouver l'émetteur qui dessert votre comté. Pourquoi une radio à manivelle a sa place dans la trousse La trousse de base de Ready.gov comprend une radio à piles ou à manivelle et une radio météo NOAA avec alerte sonore, et la Croix-Rouge recommande des appareils de communication qui fonctionnent sans le courant de la maison, dont une radio à manivelle ou à piles. Un modèle à manivelle est un excellent choix pour une panne : on peut l'alimenter à la main quand piles et prises ne sont plus disponibles. Si vous en achetez un, choisissez-le avec la bande météo NOAA, et gardez quand même des piles de rechange. La radio et la télé traditionnelles Le système d'alerte d'urgence (EAS) transmet les avertissements par la télé et la radio, le satellite et le câble. Ready.gov note qu'il sert aussi quand tous les autres moyens d'alerter la population sont indisponibles. Une radio à piles, ou la radio de votre auto, peut capter les stations locales pendant une panne. Si vous utilisez l'auto, faites-la tourner dehors seulement : le CDC dit de ne jamais faire tourner une auto ou un camion dans un garage attenant à la maison, même porte ouverte. Les alertes locales et l'application FEMA Ready.gov suggère de vous inscrire au système d'alerte de votre municipalité. Le NWS explique que ces alertes locales par appel, texto ou courriel complètent les WEA et donnent souvent plus de détails. L'application FEMA peut envoyer les alertes météo du NWS pour un maximum de cinq endroits, ce qui aide à suivre un proche dans un autre État. Les deux dépendent d'une connexion cellulaire ou de données : voyez-les comme un complément à la radio. Quand le réseau est saturé : textez, n'appelez pas Les conseils de la FCC pour communiquer en situation d'urgence : • Essayez un texto. Souvent, un texto passe quand un appel ne passe pas. • Limitez les appels non urgents et gardez-les courts. Cela libère le réseau et ménage la batterie. • Si un appel échoue, attendez 10 secondes avant de recomposer. • Essayez un autre service si l'un ne fonctionne pas : texto, courriel ou ligne fixe si vous en avez une. • Gardez au moins un téléphone à fil qui ne dépend pas de l'électricité. Les téléphones sans fil ne fonctionnent généralement pas pendant une panne de courant. Ready.gov ajoute une question à régler avant la tempête : votre téléphone fixe fonctionnera-t-il pendant une panne, et combien de temps durera sa batterie de secours ? Garder les téléphones chargés sans le réseau électrique La trousse de Ready.gov prévoit un cellulaire avec chargeurs et batterie d'appoint, et la FCC suggère des batteries chargées et des adaptateurs pour l'auto. Rechargez à fond chaque téléphone et chaque batterie externe dès qu'une tempête apparaît dans les prévisions. Pendant une longue panne, la Croix-Rouge note que les communautés ouvrent souvent des stations de recharge. Certains équipements de panne peuvent aussi dépanner un téléphone. La lanterne LED rechargeable solaire et USB (29,99 $ US, expédiée aux États-Unis) a un port USB pour dépanner un téléphone, et elle peut se recharger lentement au soleil. Le fabricant n'indique pas la capacité de sa batterie : comptez sur un petit appoint, pas sur une charge complète. Le chauffe-mains rechargeable avec sortie USB (39,99 $ US, expédié aux États-Unis) a une sortie USB de 5 V et 1,5 A. Les deux doivent être chargés avant la tempête pour être utiles. Voyez notre collection Urgence pour le reste. Préparer un plan de communication familial Ready.gov rappelle que votre famille ne sera peut-être pas réunie au moment d'une catastrophe. Ses étapes : • Discutez en famille de la façon dont vous recevrez les alertes et dont vous vous joindrez. • Choisissez un lieu de rendez-vous familier et facile à trouver. • Mettez le plan par écrit. Ready.gov offre un formulaire de plan familial à remplir et une carte de communication format portefeuille. • Exercez-vous. La FCC suggère de désigner une personne à l'extérieur de la région comme contact central, pour que chacun sache qui joindre en cas de séparation. La Croix-Rouge recommande de garder une copie papier de votre liste de contacts, car un téléphone à plat emporte tous vos contacts. Pour le reste des réserves, voyez notre liste de la trousse panne de courant 72 heures. En cas d'urgence, composez le 911. Questions fréquentes Faut-il s'inscrire aux alertes d'urgence sans fil ? Non. Le NWS indique qu'aucune inscription n'est nécessaire et que les alertes sont envoyées automatiquement aux téléphones compatibles. Vérifiez dans vos réglages qu'elles sont activées. Les alertes me joindront-elles si le réseau cellulaire est surchargé ? Le NWS et Ready.gov précisent que les messages WEA ne sont pas touchés par la congestion du réseau. Les appels et les textos ordinaires peuvent quand même échouer : c'est pourquoi une radio est un bon secours. N'importe quelle radio peut-elle capter la radio météo NOAA ? Non. Le NWS indique qu'il faut un récepteur ou un scanner capable de capter le signal sur ses fréquences VHF. Cherchez une radio qui indique la bande météo NOAA. Sources • National Weather Service: NOAA Weather Radio • National Weather Service: Wireless Emergency Alerts • Ready.gov: Emergency Alerts • Ready.gov: Build a Kit • Ready.gov: Make a Plan • Ready.gov: Power Outages • FCC: Tips for Communicating in an Emergency • American Red Cross: Power Outage Safety • CDC: Carbon Monoxide Poisoning Basics